AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DOMUS VIVENDI Online Shop – Verkauf an Verbraucher
Stand: Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Der Onlineshop https://shop.domusvivendi.store wird betrieben von:
DOMUS VIVENDI FASHION GmbH
Westbahnstraße 5a
1070 Wien, Österreich
E-Mail: contact@domusvivendi.store
Telefon: +43 670 184 67 05
Firmenbuchnummer: FN 128919m
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU39736103
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge über Waren, die Verbraucher über unseren Onlineshop abschließen.
Verbraucher sind Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellten und wirksam vereinbarten AGB. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Warenangebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung versenden wir eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir den Versand der bestellten Ware per E-Mail bestätigen oder die Ware tatsächlich versenden.
Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits eingezogene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Der Bestellvorgang und die Vertragsinformationen werden in deutscher und, soweit im Shop angeboten, in englischer Sprache bereitgestellt. Die für die jeweilige Bestellung verwendete Sprachfassung ist maßgeblich, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
3. Produktdarstellung und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Beschreibung und Darstellung unserer Produkte.
Geringfügige Farbabweichungen zwischen Produktabbildungen und gelieferter Ware können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen entstehen. Die gesetzlichen Rechte bei einer nicht vertragsgemäßen Lieferung bleiben unberührt.
Einige unserer Produkte sind Einzelstücke, Vintageartikel oder stammen aus früheren Kollektionen. Die Verfügbarkeit kann daher begrenzt sein. Bei gebrauchten Waren werden bekannte, für die Kaufentscheidung wesentliche Gebrauchsspuren und Eigenschaften in der Produktbeschreibung angegeben.
Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Ein Anspruch auf Lieferung einer anderen Ware besteht nicht. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise.
Die angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer, soweit diese gesetzlich anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Es können ausschließlich die dort angebotenen Zahlungsarten verwendet werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout angegebenen Zahlungsdienstleister.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern und Gebühren entstehen. Soweit diese nicht ausdrücklich im Checkout als im Gesamtpreis enthalten ausgewiesen werden, sind sie vom Empfänger nach Maßgabe der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu tragen. Zwingende gesetzliche Informationspflichten bleiben unberührt.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern in die im Onlineshop auswählbaren Lieferländer.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten und Lieferbedingungen werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind den Angaben im Onlineshop beziehungsweise den jeweiligen Produktinformationen zu entnehmen.
Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ohne unnötigen Aufschub und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.
Bei individuell angefertigten Waren können abweichende Lieferzeiten gelten. Diese werden vor der Bestellung bekannt gegeben.
Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden, soweit uns die Verzögerung bekannt ist. Die gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben uneingeschränkt bestehen.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchergeschäften grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte, nicht als Beförderer tätige Person über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7. Gesetzliche Gewährleistung
Für sämtliche über unseren Onlineshop erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren stehen Verbrauchern die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche zu, insbesondere auf Verbesserung oder Austausch sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt bei beweglichen Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe. Für gebrauchte Waren gelten die jeweiligen gesetzlichen Sonderregelungen. Eine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist wird durch diese AGB nicht vereinbart.
Eine Verpflichtung zur sofortigen Untersuchung oder unverzüglichen Mängelanzeige besteht für Verbraucher nicht.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
Eine allfällige freiwillige Hersteller- oder Händlergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
8. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte, nicht als Beförderer tätige Person die Ware erhalten hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss zum Rücktritt informieren.
Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail an contact@domusvivendi.store oder über die auf unserer Website bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion erfolgen. Die Nutzung dieser Online-Funktion ist nicht verpflichtend; andere gesetzlich zulässige Formen der Rücktrittserklärung bleiben möglich.
Für die Einzelheiten des Rücktrittsrechts, dessen Folgen und die gesetzlichen Ausnahmen gilt unsere gesonderte Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der vorvertraglichen Verbraucherinformationen ist.
9. Rücksendungen
Nach einem wirksamen Rücktritt sind die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
DOMUS VIVENDI FASHION GmbH
Westbahnstraße 5a
1070 Wien
Österreich
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern er darüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Eine persönliche Rückgabe im Geschäft ist ebenfalls möglich.
Im Fall eines wirksamen Rücktritts erstatten wir die gesetzlich zu erstattenden Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung. Wir können die Rückzahlung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Für einen Wertverlust der Waren muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
10. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Weitere gesetzliche Ausnahmen gelten ausschließlich unter den jeweils vorgesehenen Voraussetzungen, etwa bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Der bloße Umstand, dass es sich um ein Einzelstück, einen Vintageartikel, ein Sale-Produkt oder Ware aus einer früheren Kollektion handelt, schließt das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht aus.
11. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die im Onlineshop unter „Datenschutz“ beziehungsweise „Privacy Policy“ abrufbar ist.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben jene zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen unberührt, die nach den anwendbaren internationalen Rechtsvorschriften nicht durch eine Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen.
Für gerichtliche Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen, insbesondere die für Verbraucher vorgesehenen Gerichtsstände.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.
Zwingende gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben in jedem Fall unberührt.
