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Versandkosten: 4,00 Euro pro Bestellung
Lieferzeit: 1-3 Tage
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Versandkosten: 12,00 Euro pro Bestellung
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Lieferungen ins EU Ausland:
Standardversand öster. Post
Versandkosten: 9,00 Euro pro Bestellung
Lieferzeit: 2-4 Tage
Express (EMS) öster. Post
Versandkosten: 25,00 Euro pro Bestellung
Lieferzeit: 1-3 Tage
Lieferung in die USA:
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Zollgebühren und Einfuhrsteuer sind in den Kosten nicht inkludiert
Lieferung in die Schweiz und nicht EU Ausland:
Standardversand öster. Post
Versandkosten: 15 Euro pro Bestellung
Lieferzeit: 7-10 Tage
Zollgebühren und Einfuhrsteuer sind in den Kosten nicht inkludiert
Lieferung in das Vereinigte Königreich:
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Zollgebühren und Einfuhrsteuer sind in den Kosten nicht inkludiert
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Abholbereit am nächsten Tag (Mo-Fr 12.00 -19.00, Sa 12.00-17.00)
Wir informieren dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.
Sendungsverfolgung
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Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren
gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter contact@domusvivendi.store
Beschädigte Ware:
Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete:
Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
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Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter contact@domusvivendi.store um eine Rücksendung anzumelden.
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der Originalverpackung zurückschicken. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von Domus Vivendi ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Es besteht kein Rückgaberecht, wenn bei der Ware das Originaletikett entfernt wurde, da wir in diesem Fall davon ausgehen müssen, dass Du die Ware akzeptiert hast.
Die Rücksendung der Ware (per Post oder einem anderen Versender Deiner Wahl) musst Du selbst in die Wege leiten und Du musst auch die Kosten dafür übernehmen.
Falls Du die Kosten für die Rücksendung der Ware nicht übernimmst, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
Steuern, Zölle, Gebühren und Bearbeitungskosten des Spediteurs werden bei Rücksendung der Bestellung NICHT rückerstattet. Allfällige ausländische Bankspesen sind ebenso von Dir zu tragen.
Zoll- und Einfuhrsteuern
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